마케팅과 소비자 행동의 관계는 무엇입니까?

회사는 제품 또는 서비스를 홍보하고 판매하기 위해 마케팅을 사용하고 소비자 행동은 소비자가 소매 환경에서 행동하고 대응하는 방법입니다. 회사가 강력한 마케팅 캠페인을 만들려면 소비자가 어떻게 대응할 것인지 이해하는 것이 중요합니다. 마케팅과 소비자 행동 사이의 이러한 관계는 연구, 포커스 그룹, 심리 분석 및 특정 제품이나 서비스 시장을 연구하는 다른 방법을 포함합니다.

소비자 행동을 이해하는 것은 모든 제품이나 서비스를 성공적으로 마케팅하는 데 중요합니다. 회사가 사람들이 구매 한 이유와 구매 결정 이유를 소비자로 이해할 수있는 회사는 구매 결정의 요소를 구체적으로 다루는 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 모든 제품이 모든 사람들에게 호소하는 것은 아닙니다. 성공적인 마케팅의 핵심은 특정 소비자 그룹의 가치를 이해하는 것입니다. 포커스 그룹, 연구 및 심리가 그려지는 곳입니다.

마케팅 및 소비자 행동 간의 관계를 연구하면 광고 캠페인을 개발할 때 사용할 수있는 타겟 잠재 고객에 대한 정보를 기업에 제공 할 수 있습니다. 포커스 그룹은 제품을 논의하는 소수의 사람들을 포함하는 소비자 조사 방법입니다. 이것은 사람들이 제품에 어떻게 반응하는지, 그리고 가장 중요한 요소를 찾아내는 작은 샘플을 제공합니다.

마케팅 및 소비자 행동 간의 관계는 설문 조사를 통해 조사 할 수도 있습니다. 제품 또는 서비스에 대한 잠재 고객에게 제품에 대한 질문 목록을 제공하고 '예'또는 '아니오'응답으로 응답하거나 제품의 요소를 가장 중요하거나 덜 중요하게 평가할 수 있습니다. 설문 조사는 사람들이 선호도에 대해 더 자유롭게 답할 수 있도록하기 위해 종종 익명으로 처리됩니다.

일부 식료품 점에서 사용되는 것과 같은 구매자 클럽은 개별 소비자의 구매를 추적하는 데 사용되는 마케팅 방법입니다. 체크 아웃시, 클럽 카드는 소비자에게 혜택으로 상품 할인을 제공 할 수있을뿐 아니라 판매 여부에 관계없이 개인이 구매 한 모든 품목의 세부 목록을 보관할 수 있습니다. 이것은 특정 시장을 목표로 삼을 수있는 귀중한 정보를 제공합니다.

마케팅 및 소비자 행동 사이의 관계를 이해하는 것은 대상 잠재 고객에 대한 간단한 심리 분석과 해당 잠재 고객과 공감할 가능성이 가장 높은 기능을 강조하는 기능에 의존합니다. 예를 들어 하이 엔드 천연 스킨 케어 제품에 대한 마케팅 캠페인은 사냥 리프를 판매하는 데 사용 된 캠페인과는 다른 마케팅 전략이 필요합니다. 성공적인 캠페인은 대상 소비자와 구매 행동을 고려합니다.

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